隐私声明
我们如何收集、使用与保护你的信息
乐投娱乐游艺把这部分内容收在一页里,用六条说完。你在挑选入口、查看面板和提交反馈时会接触到哪些信息,下面一条一条讲清楚。
01
信息收集范围
在首屏挑选入口分类时,我们会记下你选的那一类,下次打开就直接落在对应位置上。个人体验、家庭共享、团队活动、长期使用这四类里,你选哪一类都由你决定。
面板里,使用记录反馈与额度变动同栏呈现,每条只保留时间、类型、变动值三个字段。
通过反馈面板提交请求时,需要填写能联系到你的方式和问题描述,方便支持团队找到你说到的那一条。
另外会记录设备类型与浏览环境的标识。换一台手机重新登录后还能接着看之前的内容,靠的就是这部分信息。
02
信息用途
先让面板功能正常运转。知道你属于哪类使用场景,才能把记录与额度变动摆在同一个栏里,让两边对得上。
再处理你提出的请求。用户支持团队要在四个工作小时内给出初次回应,就需要能定位到具体的那一条记录。
还有改进加载与显示。首屏资源体积、手机端与电脑端的排布差别,来自我们对整体使用情况的了解,而不是盯着某一个人的操作。
03
保存与安全
面板数据保存在我们的服务器上,按账号区分存放,互不混同。
访问权限按岗位授权。18 人的内容团队里,只有用户支持与面板体验两个小组的成员能接触记录类数据,其余岗位看不到。
数据传输全程加密,登录凭证单独存放,不写进普通日志。
账号存续期间会保留相关数据。账号注销之后,我们按既定流程清理,法律另有要求的除外。
04
共享与第三方
专区的赛季内容由 9 家内容工作室共同制作。共享出去的是玩法说明与素材本身,你的使用记录与额度变动不在其中。
依法需要配合有关部门时,我们会按要求提供相应信息,并在流程内留下处理痕迹。
除了上面这两种情形,你的信息只会留在乐投娱乐游艺这一侧。
05
你的管理方式
查看:面板里能看到全部使用记录与额度变动,按时间顺序排在同一栏,变动值用等宽字体对齐,一眼就能读出来。
更正:发现类型或数值与你的印象有出入,可以通过反馈面板提出,附上大致时间即可。
删除:可以申请清掉某一条反馈内容,也可以申请注销整个账号。
语言:页头提供简体与繁体切换,两种写法表达同一件事。
提交方式有两种:站内反馈面板,或者服务联络页给出的客服邮箱。
06
声明更新记录
最近一次修订补充了跨设备查看的部分,把手机端与电脑端呈现一致的关键信息写得更具体。
上一版本调整了共享与第三方一节的表述,把合作制作内容的范围讲清楚。
这份声明跟着面板的季度版本更新一起走。面板每季会有 6 至 8 条更新说明,其中涉及信息处理的改动会同步反映到这里。
需要协助
还有具体问题想问?
写下你遇到的情况和大致时间,用户支持团队会帮你查清楚。面板使用指引、入口分类选择这两类问题也一并受理。